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  • 周邊游“蛻變”將改變旅游業(yè)生態(tài)
  • 上傳時間:2022-10-31 16:01:58 瀏覽次數(shù):1558
  • 2022年10月28日 09:52    來源:南方日報

    國慶長假過后,旅游市場進入了賞秋季。南方日報記者從市場上了解到,在疫情防控常態(tài)化背景下,賞秋雖“熱”,但旅游度假的訂單依然以周邊游為主,特別是廣東,隨著氣溫轉(zhuǎn)涼,溫泉比跨省賞秋更“火”。攜程數(shù)據(jù)顯示,10月10日至10月16日廣東溫泉酒店本地訂單占比31%,周邊訂單占比59%。

      近三年來,以周邊游為代表的短途出行,已經(jīng)成為了包括國慶假期在內(nèi)的各大假日旅游市場的主流。以周邊游為代表的微度假大幅度增長,逐漸改變了旅游業(yè)的生態(tài)。專家指出,周邊游是旅游發(fā)展的必然規(guī)律,疫情只是起到了加速催化作用,周邊游的新變化,也將對旅游中各大板塊提出全新的要求。

      ●南方日報記者 蔡華鋒

      產(chǎn)品變化  場景比風(fēng)景更具有吸引力

      如果說以往外出旅游是為了看風(fēng)景,近三年來,人們外出旅游更注重體驗場景。從鄉(xiāng)野團聚露營、住特色民宿或酒店、品嘗鄉(xiāng)村美食到打卡美麗鄉(xiāng)村文化場館等,成功吸引了一批又一批城市游客。驢媽媽發(fā)布的2022國慶出游報告顯示,該平臺鄉(xiāng)村相關(guān)景區(qū)、特色酒店及自駕產(chǎn)品等單日出游最高人次較今年中秋最高增長超過三成。

      最火爆的場景非露營莫屬。近三年以來,露營呈現(xiàn)出了火爆的消費態(tài)勢,每個周末山間、溪邊、公園里、草坪上都“長”滿了露營人。天眼查數(shù)據(jù)顯示,僅今年1月-5月,我國新增超7200家露營相關(guān)企業(yè)。攜程報告數(shù)據(jù)顯示,國慶期間露營旅游訂單量同比增長超10倍,其中本地訂單占比近八成,市外周邊訂單占比15%。人均露營花費為650元左右,相較中秋露營人均花費貴30%左右;厮葜两衲“五一”假期,飛豬數(shù)據(jù)顯示,露營訂單量環(huán)比4月增長超350%。

      在露營的帶動下,遠(yuǎn)離都市喧囂,家門口親近大自然的旅游頻頻出圈。騎行、橄欖球、徒步以及飛盤等是年輕人喜愛的體育旅游項目,同程數(shù)據(jù)顯示,最適合這些戶外體育項目的森林公園類景區(qū)今年“十一”預(yù)訂量同比增長30%。為了營造更具吸引力的場景,傳統(tǒng)景區(qū)也在紛紛突破,比如圍繞傳統(tǒng)文化打造“國潮”場景體驗,國風(fēng)表演、古樂演奏、非遺工坊等場景的出現(xiàn),也讓本地游客在老地方“常看常新”。

      對場景的需求,也讓小眾目的地開始“出圈”。特別是疫情防控常態(tài)化背景下,比起動輒“人山人海”的知名旅游景點,越來越多的年輕人選擇“人少景美”的小眾目的地。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,泉州、延邊、龍巖、邵陽、漳州的酒店預(yù)訂量今年“十一”假期出現(xiàn)了快速的增長,同比漲幅均超過100%。今年國慶假期前夕,馬蜂窩站內(nèi)的“小眾海島”平均搜索熱度上漲超100%,廣東等地多個海島登上“‘十一’長假熱門小眾海島目的地”榜單。小眾海島提供了“海釣”“趕海”等體驗型的海上活動,融入大自然,通過自己的勞動收獲從海里直接到餐桌的美味,比起結(jié)果,人們更加享受勞動過程。

      城市商圈也成了假日重要的場景游。飛豬數(shù)據(jù)顯示,今年國慶,廣州塔、珠江新城/五羊新城商圈、海珠廣場/北京路步行街商圈、琶洲國際會展中心商圈、火車東站/天河體育中心商圈、沙面島/上下九步行街商圈、長隆番禺/廣州南站商圈等周邊酒店預(yù)訂較為火爆。北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長鄧寧分析,由于疫情仍具有多點散發(fā)的特點,長途游活躍度有限,周邊游需求仍是主流。城市休閑活動較為火爆,劇本殺、密室逃脫、特色街區(qū)、餐飲娛樂、市集看展等活動等熱度明顯回升。

      奇創(chuàng)旅游集團總裁馬磊表示,文旅消費升級與在地休閑為主流的背景下,拼創(chuàng)意呈現(xiàn)、重特色體驗,將在地文化與年輕化、時尚化場景融合,這是包括鄉(xiāng)村旅游在內(nèi)的供給主體擺脫同質(zhì)化競爭、提質(zhì)增效的關(guān)鍵點。景區(qū)在運營中,要變居民為游客,變游客為高頻的顧客,讓大家常玩常新,時刻為他們創(chuàng)造樂于分享的快樂體驗。

      需求變化  深度主題體驗逐漸成主流

      周邊游呈現(xiàn)出短行程、短周期、碎片化的特質(zhì),這種特質(zhì)與長線游截然不同。跨省長線游看似時間充裕,但往往花在交通上的時間占到三分之一以上,在短短幾天內(nèi)要游覽多個景點反而顯現(xiàn)出時間過緊,體驗不深。周邊游看似時間短,但往往花費1-2天只去一個地方,有更充裕的時間進行深度體驗。從近年來周邊游產(chǎn)品的變化也可以看出,隨著特色的、深度的以及高質(zhì)量的周邊游需求不斷出現(xiàn),以往39元某地一天游、99元某地兩天游等周邊游團隊產(chǎn)品已經(jīng)大幅減少。

      在微度假興起后,周邊游中“宅酒店”的需求不斷提升。多地高星級度假酒店、近郊親子酒店較為熱門。飛豬平臺上國慶高星酒店訂單量較春節(jié)翻倍增長,恢復(fù)至去年國慶假期的九成以上,其中,廣州國慶高星酒店預(yù)訂量較春節(jié)增超3倍。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,今年國慶假期前三天,國內(nèi)酒店預(yù)訂間夜量較中秋假期上漲33%,部分郊區(qū)熱門度假酒店一床難求,廣州、深圳更是進入了假期首日國內(nèi)酒店預(yù)訂量排名第一和第三位。“酒店+溫泉”“酒店+下午茶”“酒店+景點門票”“酒店+SPA”“酒店+健身/瑜伽”等多元化主題的組合型文旅產(chǎn)品更受青睞。

      特定主題的需求紛紛出現(xiàn)。如電競賽事主題,今年“十一”期間,王者榮耀爭霸賽決賽在河南鄭州舉行,比賽共吸引線上線下30萬用戶的關(guān)注。而在電競賽事的推動下,鄭州、桂林等更多賽事舉辦地與年輕群體有了更多連接。今年夏天英雄聯(lián)盟手游爭霸賽在桂林舉辦,更多年輕游客通過比賽加深了對桂林的了解。反映在消費數(shù)據(jù)上,今年“十一”期間,同程旅行平臺桂林景區(qū)門票預(yù)訂量環(huán)比增長超過900%,酒店預(yù)訂量環(huán)比增長72%,鄭州住宿預(yù)訂量環(huán)比增長更是超過了130%。

      以“戶外”為主題的體驗,除了露營外,還有更多偏向深度和專業(yè)的玩法,受到不同年齡段游客的喜愛。“十一”期間,馬蜂窩站內(nèi)各地“騎行”相關(guān)熱度平均增長超75%,其中,桂林“兩江四湖騎行”熱度漲幅達(dá)到150%。攜程平臺上,去年一年,體育旅游類產(chǎn)品訂單同比增長超八成,尤其以最受用戶喜愛的徒步登山游為主,2021年訂單量相比2019年增長150%。業(yè)內(nèi)人士表示,相較往年戶外主題游偏向?qū)I(yè)圈層,近三年來,以周邊為主的輕量級戶外游增勢迅猛,2-3天的短途徒步產(chǎn)品增長迅猛。

      特定主題與活動、IP融合,也在推動周邊游不斷變化。國慶期間,攜程與早安野宿舉辦“新勢力露營大會”,包含日落音樂會、星空電影賞、潮玩市集、露營小酒館、桌游劇本殺等多重玩法,活動覆蓋超1000人次。在中高端特色酒店、度假酒店中享受假期,或者圍繞特色酒店打卡周邊景區(qū)、人文景點、美食,為眾多親子家庭、朋友團聚類型游客所喜愛。具體來看,像濱湖/鄰山水的輕奢度假酒店、文化氣息濃厚的文創(chuàng)酒店、IP主題樂園酒店、溫泉酒店、美麗鄉(xiāng)村中的度假酒店/民宿等,尤其受歡迎。

      決策變化  決策周期短出行頻次更高

      在疫情防控常態(tài)化下,市民出游的決策時間明顯縮短。據(jù)廣之旅介紹,跨省游方面,市民更加傾向在確定出發(fā)時間后,進一步觀望心儀目的地的疫情防控情況,待出發(fā)時間臨近時,再作報名決定,報名時間一般是出發(fā)前7-10天;而省內(nèi)游方面,消費者從報名到出發(fā),中間間隔更是縮短到1-3天,“臨時、即興、快速”成為國慶假期省內(nèi)游消費者決策出行的3大關(guān)鍵詞。

      驢媽媽發(fā)布的報告顯示,今年10月2日和3日是國慶出游的最高峰,出游人次占比超過五成,出游行程為3天2晚、4天3晚的游客占主流,具體來看,前一天預(yù)訂門票,第二天早晨睡到自然醒,然后慢節(jié)奏的發(fā)現(xiàn)、感受目的地特色。攜程報告也顯示,5天以內(nèi)的出游行程受到更多用戶青睞,其中,1-2天行程出游人次占比為33%,3-4天行程出游人次占比為31%。值得一提的是,國慶假期報名一日游的用戶,平均購買頻次是1.5次,多次一日游可拼湊一整個黃金長假。

      “以往人們出游,多是利用年假,盡量拼湊出更長的時間,而現(xiàn)在則是切斷長假期,拼湊成短假期。”業(yè)內(nèi)人士指出,這至少反映出兩個大的變化,一是目的地距離發(fā)生改變,以往是長距離旅行,現(xiàn)在則是短距離度假;二是長假的目標(biāo)發(fā)生改變,以往是盡可能把假期延長體驗更多地方,現(xiàn)在是盡可能把假期切斷體驗周邊更多地方。回顧疫情發(fā)生后的第一個國慶假期可以發(fā)現(xiàn),人們深度體驗的目的地也發(fā)生了改變,攜程2020年國慶假期數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)年國慶期間酒店連住5天旅客環(huán)比增長35%,連住7天暴增70%。而今年,國慶7天本地、周邊旅游訂單占比達(dá)65%。

      “剛開始的時候覺得,假期特別是黃金周這種長假期,無論長途還是短途,一定要提前很早做好規(guī)劃,但是現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣臨時起意了。”在廣州某金融公司工作的林先生表示,提前預(yù)訂最怕遇到疫情,雖然很多平臺都對退訂作擔(dān)保,但是行程的變化還是會帶來不便和不好的體驗感,“由于很多時候都是周邊游,其實沒有必要提前很早預(yù)訂,所以現(xiàn)在基本上都習(xí)慣在出行前兩三天甚至一天預(yù)訂了,就當(dāng)平時周末一樣。”

      在疫情發(fā)生后,旅游業(yè)的“周末經(jīng)濟”效果越來越顯著。攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年選擇周末出行的旅游訂單比例高達(dá)32%,一周七天中,選擇周六出游的比例最多高,訂單占比17%,其次是周日占比15%;而在2021年上半年,周末出行的訂單占比不僅低于2022年,且出行最高峰集中在周五。

      方式變化  自駕出行逐漸形成微組團形態(tài)

      中國旅游研究院院長戴斌在對假日旅游市場數(shù)據(jù)解讀時指出,中秋節(jié)假期的游客平均出游半徑117.4公里,同比下降5.0%;游客目的地平均游憩半徑7.8公里,同比下降20.6%。國慶節(jié)假期的游客平均出游半徑118.7公里,同比下降16.0%;游客在目的地的平均游憩半徑9.6公里,同比下降26.5%。出游半徑的變化,對出行目的地、出行方式、人群構(gòu)成等,都會產(chǎn)生顯著的影響。文化和旅游部數(shù)據(jù)中心監(jiān)測顯示,國慶節(jié)假日期間,前往城郊公園、城市周邊鄉(xiāng)村、城市公園的游客占比居于前三位,分別達(dá)23.8%、22.6%和16.8%。

      在攜程平臺上,2020年“十一”黃金周,機票訂單量環(huán)比當(dāng)年9月增長超過100%,火車票訂單量環(huán)比當(dāng)年9月增長超過300%。到了今天,這一類與交通方式有關(guān)的變化已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的改變,特別是長途旅行人數(shù)的下降,使得乘坐飛機出游的人數(shù)大幅度減少。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,2022“十一”假期期間,機票均價同比下降10%,用車本地訂單占比89%,酒店本地訂單占比65%,均居于歷史較高水平。

      高鐵游成為周邊出行的重要選擇。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年國慶十大熱門火車線路中,珠三角各個城市之間的火車線路占據(jù)一半席位。攜程數(shù)據(jù)顯示,國慶假期旅客高鐵游單程平均時長為2小時16分鐘;平均出行半徑約300公里。國慶2小時高鐵圈的乘車人次占高鐵乘車總?cè)舜蔚慕桑?小時高鐵圈的乘車人次占比超三成。值得一提的是,Z世代的大學(xué)生和職場青年最愛高鐵出游,Z世代高鐵用戶占比57%,比去年國慶占比提高4個百分點。

      家庭自駕、朋友組團自駕是國慶出游主流方式。國慶假期期間,車程在1-2小時的廣州市內(nèi)及周邊地區(qū)酒店預(yù)訂暢旺,如黃埔君瀾酒店、增城吾鄉(xiāng)石屋田園度假酒店、番禺蓮花山粵海酒店、清遠(yuǎn)熹樂谷溫泉度假酒店等,顯示出以“家庭”為單位的省內(nèi)自駕出游需求旺盛。而以“家庭”為單位組合的出游方式,除了自駕游外,私人定制、一家一團的出行方式,也受到越來越多消費者的關(guān)注。

      廣之旅指出,“一家一團”服務(wù)在今年國慶假期的進一步細(xì)分,將更多為大眾定制的“入門級”產(chǎn)品以及可體現(xiàn)目的地小眾特色的升級版線路供市場選擇,充分體現(xiàn)“豐儉由人”的特點。疫情防控常態(tài)化下,旅游市場逐步回暖,旅游形態(tài)也在悄然改變。更多游客愿意選擇個性化方式出游,這種區(qū)別于跟團游和完全自由行的出游方式,更加受到市場青睞,客基也在持續(xù)擴大。

      此外,出行方式的變化,也使得出行人群在構(gòu)成上出現(xiàn)了不少的變化,自駕、短途等均讓“遛娃”更加方便。國慶在攜程預(yù)訂露營游的人群,親子客群占比超三成。從年齡來看,80后是國慶“遛娃”主力軍,占比接近五成;90后以25%的比例成為第二梯隊遛娃大軍,占比較去年22%提高了3個百分點。在花費方面,90后親子游平均訂單花費同比增長10%,隨著人數(shù)和花費的雙雙升級,90后逐漸成為親子經(jīng)濟市場的重要消費力量。

      ■對話

      廣東技術(shù)師范大學(xué)管理學(xué)院副教授唐金穩(wěn):

      周邊游是旅游發(fā)展的必然規(guī)律

      南方日報:周邊游為何會成為人們當(dāng)下出游最佳選擇?

      唐金穩(wěn):第一,是人們生活質(zhì)量的提高,休閑游成為日常生活中的重要部分;第二,是相關(guān)產(chǎn)業(yè)日趨完善,如營地、民宿、房車等為周邊游提供了設(shè)施保障;第三,國家政策的紅利釋放,尤其鄉(xiāng)村振興的發(fā)展大大提升了郊外以及鄉(xiāng)村景觀性,使得近距離的郊外成為新的旅游目的地;第四,疫情使得人們出行呈現(xiàn)散點化、近距離化、短時間化的特點。因此,周邊游成為疫情下人們出游的最佳選擇。

      南方日報:我們應(yīng)當(dāng)如何理解周邊游的新變化?它是特殊背景下階段性的變化結(jié)果嗎?

      唐金穩(wěn):這種變化是旅游發(fā)展的必然現(xiàn)象,也是人們美好生活的真實寫照。首先,隨著消費的不斷升級,越來越多的城市人群通過周邊游來緩解身體和精神上的壓力;其次,旅游的發(fā)展規(guī)律是觀光向休閑轉(zhuǎn)變,沒有疫情的話,旅游是遠(yuǎn)距離的休閑度假游,但是疫情使得度假受限,而人們休閑的本能驅(qū)使周邊游火熱。周邊游是旅游發(fā)展的必然規(guī)律,疫情只是起到了加速催化作用。

      南方日報:周邊游快速發(fā)展,對旅游產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生什么樣的影響?

      唐金穩(wěn):一是周邊游將重新塑造旅游內(nèi)涵。以往旅游強調(diào)是空間置換和一定距離下的差異性的體驗,但是周邊游似乎成為傳統(tǒng)旅游活動和日;顒拥闹虚g地帶,人們在生活的空余時間找到了一種休閑的方式,距離不必那么遠(yuǎn),空間也可以還是自己熟悉的地方。

      二是未來周邊游將成為旅游經(jīng)濟的主要動力來源。近距離的旅游對旅游收入的貢獻度要大于遠(yuǎn)距離旅游,而近距離中的周邊游又將發(fā)揮重要作用。

      三是周邊游對旅游中的吃、住、游、娛等板塊提出了全新的要求,從而促進旅游的高質(zhì)量發(fā)展。周邊游是典型的接近于原來生活的一種休閑,注重體驗質(zhì)量。比如住宿需求整體下降但特色住宿依然可以讓游客停留。人們在周邊游時越來越在乎主題性、趣味性、家庭性,娛樂和游玩項目需求增加,這也將不斷豐富周邊游的內(nèi)涵。

      四是周邊游將成為文旅消費新增長點,值得一提的是,周邊游對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極的意義,尤其是休閑娛樂產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)等。除此以外,在鄉(xiāng)村振興的背景下,它還將對農(nóng)業(yè)發(fā)展有良好的促進作用。

      南方日報:傳統(tǒng)旅游從業(yè)者、新興關(guān)聯(lián)從業(yè)者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對周邊游的發(fā)展?

      唐金穩(wěn):傳統(tǒng)旅游從業(yè)者首先需要改變傳統(tǒng)的旅游觀點,廣義上的旅游除了詩和遠(yuǎn)方,也有鄉(xiāng)愁和回憶,還有日常生活中的碎片化的休閑與游憩。旅游從業(yè)者身份也逐漸成為人們美好生活的服務(wù)提供商。其次,周邊游和傳統(tǒng)旅游有很多差異,比如體驗的需要大于景觀,時間短暫但是出游頻次會增加等,這些特點要求旅游企業(yè)必須狠抓服務(wù)質(zhì)量、關(guān)注游客體驗、提供好玩有趣的旅游產(chǎn)品。

      新興關(guān)聯(lián)從業(yè)者主要是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、基地營地運營商等。首先,新型的產(chǎn)業(yè)需要加強行業(yè)自律,不能野蠻生長。其次,雖然每個行業(yè)的角色不同,但是都圍繞周邊游展開,因此新的行業(yè)同樣需要有“讓游客滿意”的理念,并找好自己在市場中的角色。

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