2024-11-12 08:15:25來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)
為向旅瓊游客提供全方位、高質(zhì)量的旅游服務(wù)，省旅游和文化廣電體育廳定制了30條海南省旅游行業(yè)暖心服務(wù)措施（以下簡(jiǎn)稱(chēng)措施），涵蓋提升入境旅游便利化、優(yōu)化行李托運(yùn)寄存等措施，從今年11月起啟動(dòng)實(shí)施。
措施明確，在公共服務(wù)保障方面，海南省將推動(dòng)入境旅游更加便利，提升外籍游客和港澳臺(tái)居民持有效證件預(yù)訂景區(qū)門(mén)票、購(gòu)買(mǎi)車(chē)（船）票、辦理住宿登記的便利性；增強(qiáng)境外銀行卡及多種電子支付方式的兼容性與效率，為國(guó)際游客提供更便利的旅行體驗(yàn)。
此外，海南省將不斷優(yōu)化旅游廁所布局，在A級(jí)旅游景區(qū)、椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游度假區(qū)、環(huán)島旅游公路沿線等場(chǎng)所推廣移動(dòng)廁所、新能源廁所等設(shè)施，并在地圖導(dǎo)航軟件上標(biāo)注和導(dǎo)航，提升游客如廁體驗(yàn)。在熱門(mén)景點(diǎn)、重點(diǎn)商圈、機(jī)場(chǎng)、動(dòng)車(chē)站等區(qū)域設(shè)置行李寄存點(diǎn)或大件行李自助寄存柜，為游客提供更加靈活便捷的行李寄存選擇，減輕旅行負(fù)擔(dān)。探索“輕松游”行李服務(wù)托運(yùn)模式，采用市場(chǎng)化的方式將游客行李托運(yùn)到機(jī)場(chǎng)、動(dòng)車(chē)站等交通樞紐區(qū)域。